[ 索引號(hào) ] | 11500227MB158268XL/2021-00033 | [ 發(fā)文字號(hào) ] | |
[ 主題分類 ] | 廣播、電影、電視 | [ 體裁分類 ] | 其他 |
[ 發(fā)布機(jī)構(gòu) ] | 璧山區(qū)文化旅游委 | ||
[ 成文日期 ] | 2021-11-23 | [ 發(fā)布日期 ] | 2021-11-23 |
2021年(璧山)區(qū)縣有線電視運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量 用戶抽查匯總表
2021年(璧山)區(qū)縣有線電視運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量
用戶抽查匯總表
題號(hào) |
調(diào)查結(jié)果 |
數(shù)量 |
總量 |
占比 |
問題1 |
全知道 |
6 |
60 |
10.00% |
部分知道 |
54 |
90.00% | ||
不知道 |
0 |
| ||
問題2 |
營(yíng)業(yè)廳 |
44 |
60 |
73.33% |
電話 |
2 |
3.33% | ||
網(wǎng)絡(luò) |
0 |
| ||
移動(dòng)APP |
0 |
| ||
上門 |
14 |
23.33% | ||
其他 |
0 |
| ||
問題3 |
方便 |
48 |
60 |
80.00% |
一般 |
12 |
20.00% | ||
不方便 |
0 |
| ||
問題4 |
營(yíng)業(yè)廳 |
44 |
60 |
73.33% |
電話 |
3 |
5.00% | ||
網(wǎng)絡(luò) |
0 |
| ||
移動(dòng)APP |
0 |
| ||
上門 |
13 |
21.67% | ||
其他 |
0 |
| ||
問題5 |
方便 |
50 |
60 |
83.33% |
一般 |
10 |
16.67% | ||
不方便 |
0 |
| ||
冋題6 |
有:100元 |
2 |
60 |
3.33% |
沒有 |
58 |
96.67% | ||
問題7 |
有:元 |
2 |
60 |
3.33% |
沒有 |
58 |
96.67% | ||
問題8 |
有 |
59 |
60 |
98.33% |
沒有 |
1 |
1.67% | ||
冋題9 |
有 |
60 |
60 |
100.00% |
沒有 |
0 |
| ||
問題10 |
知道 |
52 |
60 |
86.67% |
不知道 |
8 |
13.33% | ||
問題11 |
知道 |
60 |
60 |
100.00% |
不知道 |
0 |
| ||
問題12 |
好 |
33 |
60 |
55.00% |
較好 |
27 |
45.00% | ||
一般 |
0 |
| ||
差 |
0 |
| ||
問題13 |
知道 |
51 |
60 |
85.00% |
不知道 |
9 |
15.00% | ||
問題14 |
有 |
0 |
60 |
|
沒有 |
60 |
100.00% | ||
問題15 |
好 |
36 |
60 |
60.00% |
較好 |
24 |
40.00% | ||
一般 |
0 |
| ||
差 |
0 |
|