各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各部門，轄區(qū)相關(guān)單位：

《廣普鎮(zhèn)進(jìn)一步完善困難群眾三級(jí)走訪制度方案》經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

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重慶市璧山區(qū)廣普鎮(zhèn)人民政府????

2024年1月29日????????

?（此件公開發(fā)布）

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廣普鎮(zhèn)進(jìn)一步完善困難群眾三級(jí)走訪制度方案

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根據(jù)《重慶市璧山區(qū)民政局關(guān)于進(jìn)一步做好困難群眾基本生活保障和安全監(jiān)管工作的通知》（璧民發(fā)〔2022〕2號(hào)）要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)困難群眾基本生活保障和安全監(jiān)管工作，現(xiàn)制定廣普鎮(zhèn)進(jìn)一步完善困難群眾三級(jí)走訪制度方案如下：

一、構(gòu)建三級(jí)“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”工作網(wǎng)格，重點(diǎn)關(guān)注困難群眾基本生活保障現(xiàn)狀

形成低保特困人員三級(jí)幫扶臺(tái)賬，以村（居）民小組為單位形成“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”初級(jí)工作網(wǎng)格，將“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”到的困難群眾基本生活保障現(xiàn)狀形成工作臺(tái)帳，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)駐村干部、村（居）干部、村（居）民小組長(zhǎng)三級(jí)幫扶責(zé)任制度，明確三級(jí)幫扶責(zé)任人主體責(zé)任，長(zhǎng)期關(guān)注轄區(qū)內(nèi)低保、特困人員等困難群眾取暖、用水、用電及住房安全和基本生活保障狀況，特別關(guān)注分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)人履行照料義務(wù)情況。

二、明確主體責(zé)任，建立鎮(zhèn)、村（居）、村（居）民小組長(zhǎng)三級(jí)幫扶責(zé)任制度和定期走訪制度

建立定期走訪制度，走訪責(zé)任人應(yīng)將其姓名、聯(lián)系方式等基本信息告知走訪對(duì)象及其贍養(yǎng)人，根據(jù)走訪對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，合理確定走訪頻次，結(jié)合實(shí)際采取電話（視頻）問候、上門訪問等方式開展走訪，以上門訪問為主。做到一般對(duì)象三級(jí)幫扶人每月走訪一次，戶戶到位，人人見面，重點(diǎn)對(duì)象和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)縮短走訪時(shí)間間隔，提高走訪頻次。

三、建立安全排查制度，強(qiáng)化防范措施，確保困難群眾生命財(cái)產(chǎn)安全

一是全面排查，不留死角，三級(jí)幫扶責(zé)任人逐戶進(jìn)行安全隱患全面排查，重點(diǎn)排查取暖、用電、用氣、住房安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。

二是三級(jí)幫扶責(zé)任人要根據(jù)日常走訪情況，督促家庭成員切實(shí)履行贍養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)；督促特困人員監(jiān)護(hù)人切實(shí)履行監(jiān)護(hù)義務(wù)，及時(shí)防范并積極消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間向走訪對(duì)象的贍養(yǎng)人（撫養(yǎng)人）、監(jiān)護(hù)人通報(bào)，督促及時(shí)妥善處置，提供力所能及的幫助，必要時(shí)協(xié)助其向有關(guān)方面申請(qǐng)緊急救援。

三是加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳，三級(jí)幫扶責(zé)任人對(duì)困難群眾特別是分散供養(yǎng)特困人員、低保家庭、獨(dú)居（空巢）老人家庭的氣路、電路、住房安全進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查和宣傳，強(qiáng)調(diào)用煤、用氣時(shí)務(wù)必保證室內(nèi)空氣流通，嚴(yán)禁在室內(nèi)用蜂窩煤、天然氣烤火取暖，嚴(yán)防天然氣中毒、食物中毒、觸電等事故的發(fā)生，嚴(yán)防房屋垮塌傷人。

四是按時(shí)走訪，形成走訪記錄，三級(jí)幫扶干部每月走訪后，紙質(zhì)材料每月25日前交由村（社區(qū)）辦公室匯總，并提交141治理智治平臺(tái)，走訪臺(tái)帳各村（社區(qū)）保留存檔，走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的村（社區(qū)），及時(shí)將走訪記錄表交到民政辦存檔。